Blogs


Dankzij de kennis blogs van Insocial leer jij alles over CX om jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen!

In the spotlight: Wilbert van Beek van Ictivity, over de stap van SLA naar XLA in de IT

Dit keer in onze 'Customer Spotlight' spreken wij Wilbert van Beek. Wilbert is algemeen directeur bij het…

Lees meer

interview levi witbaard

In the spotlight: Levi Witbaard van OBI4wan over social service en de impact op CX

Levi Witbaard, Marketing Director bij OBI4wan, is kenner op het gebied van marketing, social media monitoring,…

Lees meer

In the spotlight: Bert Riel van GROHE over het bereiken van excellente service

Click here for the English version Bert Riel is Manager Customer Care & Service bij GROHE Benelux. GROHE…

Lees meer

Spotlight_Martijn_Bults

In the spotlight: Martijn Bults van FBTO over Digital CX

Martijn Bults is als CRO specialist bij FBTO verantwoordelijk voor de digital user experience en conversie van…

Lees meer